Запись разговоров Asterisk с конвертацией на лету в mp3

Записываем наши разговоры из Asterisk в mp3

В некоторых случаях запись разговоров довольно-таки полезная вещь, которая позволяет контролировать рабочий процесс. Эта функция может быть полезна в организациях, call-центрах, online-магазинах и прочих организациях для контроля за сотрудниками и в целях информационной безопасности.

Настройка записи в Asterisk делается довольно просто.

Установим необходимый кодек

Изменения вносятся в файл extension.conf

Добавляем/редактируем макрос для записи и конвертации на лету в mp3:

(/data/rec предварительно нужно создать папку для сохранения записей)

и отредактировать права:

Там где нужно вести запись необходимо настроить выполнение макроса:

например:

Вот, собственно, и вся настройка.

Теперь в каталоге /data/rec у нас будут появляться файлы записей в формате mp3.

В одной из будущих статей будет опубликована статья о настройке интерфейса для прослушивания и скачивания файлов mp3 из Asterisk.

2 thoughts on “Запись разговоров Asterisk с конвертацией на лету в mp3

  1. Так и не написали об интерфейсе для прослушивания и скачивания записей. Даже ссылки на какое-то решение нет. Вот хотелось бы исправить недостаток. Я на прошлой работе ставил Raster для таких дел. Отличная штука — http://teleavtomatika.com/record-asterisk/

  2. Для прослушивания и скачивания записей – нам достаточно открытия каталога по http (s). Не так информативно – зато бесплатно )))

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.

*